隐私政策

我们收集的信息

为提供账户、订单与配送服务，我们可能收集以下信息：

• 账户名称、邮箱、联系电话及您主动提交的资料
• 收件人姓名、收货地址及配送所需信息
• 购物车、订单、询价、售后、物流与客服沟通记录
• 支付确认、退款及对账所需的交易参考信息
• 为保障服务稳定与安全而产生的设备、浏览器和访问记录

我们如何使用信息

我们会在提供服务所必需的范围内处理信息，用于创建和履行订单、完成报价与配送、提供客服与售后、保障账户和交易安全、改进平台服务，以及履行适用法律要求。

支付信息

支付方式以结算页当时展示的可用方式为准。部分支付方式可能通过第三方服务商或人工核验完成；平台不会保存完整的银行卡号、支付密码或支付账户凭据。我们仅保留完成核验、退款、对账和处理争议所需的交易记录。

后续如提供 PayPal 等在线支付方式，相关支付处理将以该服务商的规则和结算页面说明为准。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在完成订单、配送、支付核验、风控、技术运维或依法配合要求所必要的范围内，向承运商、支付服务提供方、技术服务提供方或有权机关披露相关信息。

Cookie 与类似技术

我们可能使用 Cookie、本地存储和类似技术保存语言、登录状态、购物车与偏好设置，并用于保障功能正常运行和了解服务使用情况。

保存期限

我们仅在实现订单、售后、会计、风控、安全或法律义务所需的期间内保存信息；超过必要期限后将按适用规则删除或匿名化处理。

您的权利与联系我们

在适用法律允许的范围内，您可以请求查询、更正、删除或限制处理您的个人信息。请通过平台客服或“联系我们”页面提交与账户邮箱关联的申请，我们会在核验后处理。